Amennyiben rajtunk kívül álló okok miatt nem tud részt venni az eseményen, akkor nincs lehetőség a jegyek visszaváltására. Az Általános Szerződési   Feltételek – melynek elfogadása nélkül a rendelés nem jöhet létre – tartalmazzák az ide vonatkozó részt. Kivételt tenni sajnos nem tudunk.

Igen, átruházható, hiszen a jegyek nem névre szólnak.

A jegyek kiküldése legkésőbb a sikeres fizetést követő munkanapon történik a vásárlás során feltűntetett email címre. Amennyiben átutalásos formában   érkezett a megrendelés, úgy az utalás beérkezését követő 1-2 munkanapon belül kollégáink feldolgozzák és elküldik a jegye(ke)t.

A levelezőrendszerek bizonyos esetekben a levélszemét (spam), a közösségi vagy promóciós mappákba teszik be leveleinket, ezért kérjük minden kedves   vásárlónkat, ott is ellenőrizzék őket. Ha így sem találnak tőlünk semmit, keressék ügyfélszolgálatunkat az xxxxxx@xxxxxxx.hu e-mail címen.

Nem, az emailben elküldött jegyet elég felmutatni a QR kód beolvasásához a fesztiválra való belépéskor.

Jegyeket online vagy helyszíni bankkártyás fizetéssel lehet vásárolni. (SOLD OUT esetén helyszíni jegyvásárlásra nem lesz lehetőség)

Parkolni a Széllkapu vagy a Millenáris mélygarázsában, illetve a környező utcákban van lehetőség.

Igen az épületben van ruhatár kialakítva, illetve a rendezvényen különböző étel és italszolgáltató egységek kínálatából tudnak ízlésünk szerint vásárolni a   vendégek.